Preguntas frecuentes relacionadas con el producto telpago electrónico...


 
 

SIM INVALIDA

 

     Las tarjetas SIM  de los teléfonos con tecnología gsm tienen una larga vida útil, sin embargo, es posible que por mala manipulación o exceso de reinserción puedan dañarse, la única opción posible si su SIM se daña o da el mensaje de SIM invalida es sustituirla.

 

     Para sustituir o reemplazar una tarjeta SIM, es necesario que el titular de la línea de recarga nos escriba un correo electrónico solicitando el cambio o sustitución y anexe su registro de información fiscal (RIF) y documento de identidad (CI).  sim@telpagoelectronico.com

 

     Una vez que la identidad del titular sea confirmada y la  tarjeta SIM sustituida, nuestro personal le contactará para procesar el pago y envío de la misma.

 
 
 

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