Preguntas frecuentes relacionadas con el producto telpago electrónico...


 
 

¿DÓNDE FORMULO UN RECLAMO?

 

     Si usted desea formular una queja o reclamación ponemos a su disposición nuestras direcciones de correo, con mucho gusto el personal de nuestro centro virtual de atención al cliente le responderá, tratará de ayudarle en su requerimiento y de ser necesario le contactará telefónicamente.

 

     Por favor escriba un corto relato de su requerimiento, reclamación o problema, recuerde incluir los soportes, sus datos personales y un número telefónico de contacto.

 

     reclamos@telpagoelectronico.com

 

     Solo podemos procesar reclamos relacionados con la operación de recarga, pagos, actualización de datos en sistema y temas relacionados con al operación de telpagoelectrónico, para cualquier otra solicitud o requerimiento, diríjase al C.D.S. mas cercano.

 
 
 

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