Preguntas frecuentes relacionadas con el producto telpago electrónico...


 
 

¿DÓNDE PUEDO CONSEGUIR
MI FACTURA?

 

     Cada vez que usted solicita una recarga de saldo a nuestro centro virtual de atención al cliente y es procesada, el sistema emite una factura automática  que llega a su dirección de coreo electrónico.

 

     Si su factura no llega regularmente a su dirección de correo electrónico, debe revisar el correo bloqueado (spam), si aún no consigue su factura puede actualizar los datos en su cuenta enviando su registro de información fiscal, cedula de identidad y un número de contacto donde localizarlo de inmediato a la dirección actualizacion@telpagoelectronico.com

 

     También puiede obtener su factira entrando a Mi Movistar online en su cuenta digital puede obtener una copia de la factura digital emitida.

 
 
 

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